L'écoute et l'éducation thérapeutique

L’écoute thérapeutique permet de libérer ses émotions, de répondre à des questions, d’explorer en profondeur les problèmes d’une manière neutre, d’analyser ces ressentis. Cela peut mener à des découvertes importantes et à une meilleure compréhension des schémas de pensée et de comportement jusque là compliqué.

Ces moments d’écoute thérapeutique sont, pour moi, très important. Je trouvais que beaucoup de personnes avec qui je discutais au comptoir de la pharmacie avaient besoin de parler. Ces personnes me disaient qu’ils ne souhaitaient pas aller voir un psychologue (combien de fois, j’ai pu entendre lorsque je le conseillais « Je n’en ai pas besoin, je ne suis pas fou !« ). Je leur expliquais alors que ce ne sont pas les « fous » qui vont voir le psychologue, bien au contraire !  Ce sont les personnes qui, conscient de leur faiblesse psychologique passagère ou chronique, ont la faculté courageuse d’entamer une psycho-thérapie pour trouver des solutions à leurs diffultés. Je voyais bien que cet argument ne faisait pas mouche. 

D’ailleurs, je comprends tout de même leur réticence car :

– comme on l’entend souvent : il faut trouver le bon (celui avec qui le courant passe),
– il faut prendre le temps d’aller régulièrement le consulter
– il faut être patient car le rendez vous est souvent quelques semaines après notre appel.

Bref, l’écoute thérapeutique est une alternative pour toutes ces personnes qui ne veulent pas ou n’osent pas aller voir un psychologue mais qui ont besoin d’échanger sur leurs difficultés émotionnelles.

Je ne suis pas formée en psychologie mais les relations et les échanges que j’ai avec les personnes  ne me font plus douter sur le fait que je leur apporte beaucoup. C’est pour cela que j’ai décidé de proposer ce type d’entretien.

L’avantage supplémentaire est d’avoir des rendez vous « à la carte » (pas besoin d’attendre des semaines pour se confier car lorsqu’on va pas bien, c’est rapidement que l’on a besoin d’écoute !), pour un tarif accessible de 30 € (1 heure minimum), en présentiel ou par téléphone.

Alors si vous hésitiez, n’hésitez plus ! On a tous besoin à certains moments d’une oreille attentive et d’un coeur bienveillant

L’écoute thérapeutique se fait en toute confidentialité (ce qui est dit reste confidentiel tant pour l’aidant que pour l’aidé).

Dans les moments difficiles de la vie (séparation, deuil, rupture professionnelle, maladie) ou dans les moments de mal-être, il est important de pouvoir parler. Être entendu, reconnu, représente une véritable aide. L’entourage ne permet pas d’avoir une approche neutre de la situation et il est parfois indispensable de se faire accompagner par une personne extérieure. Qu’il s’agisse d’un temps d’écoute ponctuel ou d’un chemin plus en profondeur, l’écoute thérapeutique est un moment de partage unique.

Le but de l’écoute thérapeutique :

• Aider la personne à parler et échanger sur sa vie
• Aider la personne à trouver des solutions efficaces lui permettant de gérer des problèmes particuliers
  
• Apporter à la personne une écoute attentive et rapidement disponible en cas de besoin

L’Education Thérapeutique du Patient ou ETP vise à aider les patients à acquérir ou maintenir les compétences dont ils ont besoin pour gérer au mieux leur vie avec une maladie chronique. Elle fait partie intégrante et de façon permanente de la prise en charge du patient.

Le but de l’ETP :

• Aider le patient à comprendre sa maladie et mieux la gérer au quotidien
• Aider le patient à gérer ses traitements
• Améliorer la qualité de vie des patients

Pour en savoir plus :

https://www.has-sante.fr/upload/docs/application/pdf/questions_reponses_vvd_.pdf